服务范围
面向中大型品牌与集团型企业，提供全链路电商渠道管控服务：跨平台价格监控与低价告警、未授权店铺识别与处置、知识产权侵权维权、品牌健康度诊断、经销商白名单管理、渠道全景穿透式分析及定制化数据报告输出，覆盖淘宝、京东、拼多多、抖音、小红书等主流电商平台。
核心优势
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全链路闭环
检索→识别→打标→控价→交付→沉淀→迭代，一站式解决渠道管控问题
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AI深度赋能
天枢智标引擎实现商品型号识别、规则自动匹配与精准打标
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跨平台统一治理
打破数据孤岛，统一口径处理淘宝、京东、拼多多等多平台违规
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可交互可交付
数据结果可溯源、异常可归因、服务可复盘，拒绝黑盒交付
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双模式适配
标准化服务+定制化专项支持，灵活匹配不同规模品牌需求
痛点-方案
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数据碎片化
统一多平台数据口径，构建全局渠道健康视图
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管控依赖人工
AI引擎自动识别+任务调度系统支撑高效处置
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策略执行脱节
数据看板+定制报告打通决策层与执行层信息链路
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经销商管理混乱
白名单汇总+区域热力图+店铺明细三层穿透管理
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控价反复失效
主动适应平台风控变化，保障长期稳定交付能力
服务流程
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1
品牌诊断
100分制健康度评估，输出定制化管控方案
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2
日常监控
全平台价格与店铺数据实时检索、异常告警
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3
智能识别
天枢引擎自动打标、区分试用装/正装、匹配控价单
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4
协同处置
多平台联动维权、投诉、下架，全程留痕可追溯
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5
效果复盘
可视化数据看板+周报+专项分析，持续优化策略
服务成果
- 7000+ 服务品牌
- 12万+ 处理店铺
- 3亿+ 处理链接
- 60+亿元 挽回损失
- 10年 专注深耕
资质荣誉
中国知识产权研究会高级团体会员；浙江省科技型中小企业；浙江省软件行业协会会员；杭州高新区（滨江）知识产权服务业联盟成员；淘天集团知识产权保护平台认可服务商；阿里特邀知识产权圆桌会议参会机构；浙江卫视专题采访企业。
服务承诺
坚持合法合规维权路径，拒绝恶意投诉；所有服务过程可溯源、可验证、可复盘；响应及时、交付稳定、策略可迭代；定期回访优化，确保品牌长期线上经营健康。
常见问题
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Q：是否支持抖音、拼多多等新兴平台？
A：全面覆盖淘宝、京东、拼多多、抖音、小红书、快手、闲鱼、美团、1688等主流平台。
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Q：能否识别试用装与正装？
A：天枢智标引擎支持型号识别、包装差异判断与试吃/正装自动区分。
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Q：如何保证控价长期有效？
A：通过主动适配平台风控更新、任务调度系统与AI规则迭代，保障稳定交付。
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Q：是否提供经销商白名单管理？
A：支持白名单汇总、区域热力图展示、授权状态追踪与非授权店铺精准打击。
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Q：数据是否安全可控？
A：全栈自研SaaS系统，无第三方依赖，数据加密存储，符合合规要求。